Avant votre voyage
Réservations et questions.
La page Réserver affiche le prix, et le paiement se fait en ligne. Pour un groupe ou une facture au nom de votre société, écrivez-nous.
Contact et assistance
Une personne de notre équipe vous répond directement, sans centre d'appels. Par téléphone, WhatsApp ou e‑mail, en français ou en anglais.
Selon l'étape
Avant le voyage, l'e‑mail et le formulaire conviennent. Le jour du voyage, appelez le numéro de votre confirmation. Voici le canal le plus rapide à chaque étape.
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Réservation confirmée
Pour modifier une réservation, appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp : plus de 7 jours avant, la modification est gratuite, sous réserve de disponibilité. Une nouvelle réservation n'est plus possible à moins de 48 heures du vol.
Le jour du voyage, à l'aéroport
En cas de retard, nous suivons votre vol : aucune démarche n'est nécessaire. Si personne ne vous attend à la sortie, appelez le numéro de votre confirmation avant de quitter le terminal.
Après la prestation
Écrivez-nous, si possible dans les 48 heures, pour que nous puissions vérifier les faits. Ce délai ne vous prive d'aucun droit.
Nous écrire
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